Aviso legal · Privacidad
Política de Privacidad
Información transparente sobre cómo recogemos, usamos y protegemos tus datos personales en cumplimiento del RGPD y la LOPDGDD.
Última actualización: julio de 2026Responsable del tratamiento
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), el responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es:
| Titular | Juanjo Villalba |
| Actividad | Distribuidor independiente de Vital Health Global en España |
| Sitio web | vitalidadysalud.es |
| Correo electrónico | suplementos@vitalidadysalud.es |
| +34 685 889 938 |
Nota importante: este sitio web es operado de forma independiente. No somos empleados ni representantes oficiales de Vital Health Global. Las compras y registros realizados a través de los enlaces de este sitio se efectúan directamente en la plataforma oficial de Vital Health Global, sujeta a su propia política de privacidad.
Qué datos personales recogemos
Dependiendo de cómo interactúes con este sitio web, podemos recoger las siguientes categorías de datos:
Datos que tú nos proporcionas directamente
- Nombre y apellidos — cuando te suscribes a nuestra guía gratuita o nos contactas.
- Dirección de correo electrónico — para enviarte la guía descargable y, si lo consientes, comunicaciones periódicas sobre suplementación y bienestar.
- Número de teléfono (WhatsApp) — únicamente si decides contactarnos a través de WhatsApp de forma voluntaria.
- Contenido de tus mensajes — las consultas o comentarios que nos envíes por correo o formulario.
Datos recogidos automáticamente
- Datos de navegación — dirección IP (anonimizada), tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia, a través de Google Analytics 4.
- Cookies — información técnica y analítica conforme a nuestra Política de Cookies.
No recogemos datos especialmente sensibles (salud, ideología, religión, origen étnico, etc.) a través de ningún formulario de este sitio. Si en alguna consulta voluntaria compartes información sobre tu salud, será tratada con estricta confidencialidad y únicamente para responder a tu pregunta.
Cómo recogemos tus datos
Recogemos datos personales por las siguientes vías:
- Formulario de descarga de guía gratuita: al solicitar nuestra guía descargable, recogemos tu nombre y correo electrónico para enviártela y, con tu consentimiento expreso, para enviarte comunicaciones posteriores relacionadas con salud y bienestar.
- Formulario de contacto general: cuando nos envías una consulta, recogemos los datos que voluntariamente incluyas en el mensaje.
- Formulario de interés en el negocio: si manifiestas interés en conocer la oportunidad de distribución, recogemos tu nombre, correo y, opcionalmente, tu teléfono para contactarte.
- Contacto directo por WhatsApp: si inicias una conversación con nosotros a través de WhatsApp, trataremos los datos que compartas en dicha conversación.
- Navegación en el sitio: de forma automática, a través de cookies analíticas (previa aceptación), recogemos datos estadísticos de uso del sitio.
Para qué usamos tus datos
Tratamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades:
| Finalidad | Descripción |
|---|---|
| Entrega de guía gratuita | Enviarte por correo electrónico la guía descargable que has solicitado. |
| Comunicaciones de contenido | Si lo has aceptado, enviarte emails periódicos con información sobre suplementación, bienestar y novedades de Vital Health Global. Puedes cancelar la suscripción en cualquier momento. |
| Atención a consultas | Responder a tus preguntas sobre productos, negocio o cualquier otro asunto que nos plantees. |
| Información sobre la oportunidad de negocio | Si has mostrado interés en convertirte en distribuidor, contactarte para explicarte el modelo de negocio de Vital Health Global. |
| Análisis estadístico del sitio | Entender cómo se utiliza el sitio para mejorar sus contenidos y estructura, mediante datos agregados y anónimos de Google Analytics 4. |
| Cumplimiento legal | Conservar registros necesarios para cumplir con obligaciones legales aplicables. |
No utilizaremos tus datos para finalidades distintas a las descritas sin informarte previamente y, cuando sea necesario, sin recabar tu consentimiento.
Base legal del tratamiento
Todo tratamiento de datos personales requiere una base legal que lo legitime. A continuación indicamos cuál aplica a cada finalidad:
| Finalidad | Base legal | Artículo RGPD |
|---|---|---|
| Entrega de guía gratuita | Ejecución de relación precontractual | Art. 6.1.b |
| Comunicaciones por email (newsletter) | Consentimiento expreso | Art. 6.1.a |
| Atención a consultas | Interés legítimo | Art. 6.1.f |
| Información sobre negocio | Consentimiento expreso | Art. 6.1.a |
| Análisis estadístico (GA4) | Consentimiento expreso | Art. 6.1.a |
| Cumplimiento legal | Obligación legal | Art. 6.1.c |
Cuando el tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad. Para retirar el consentimiento al envío de emails, basta con que hagas clic en el enlace de cancelación incluido en cualquiera de nuestros correos.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos:
- Suscriptores de email: conservamos tus datos mientras permanezcas suscrito. Cuando cancelas la suscripción, tus datos son eliminados de la lista activa en un plazo máximo de 30 días. Podemos conservar un registro mínimo del consentimiento prestado por razones de cumplimiento legal.
- Consultas y mensajes: conservamos la correspondencia durante un máximo de 2 años desde la última comunicación, salvo que exista una razón legal para conservarla más tiempo.
- Datos de navegación (GA4): Google Analytics conserva los datos de forma predeterminada durante 14 meses, según la configuración que hemos aplicado.
- Interesados en negocio: conservamos los datos hasta que el proceso de información concluye o hasta que nos solicitas su supresión.
Transcurridos los plazos indicados, los datos son eliminados o anonimizados de forma que no permitan identificación alguna.
Destinatarios y transferencias internacionales
No vendemos, cedemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Sin embargo, para operar este sitio utilizamos algunos proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento y que pueden tener acceso a tus datos en el ejercicio de sus funciones:
| Proveedor | Servicio | País | Garantías |
|---|---|---|---|
| Mail Relay (GDI Solutions) | Plataforma de email marketing y automatización | España / UE | Dentro del Espacio Económico Europeo |
| Google LLC (Google Analytics 4) | Analítica web | EE. UU. | Cláusulas Contractuales Tipo UE. IPs anonimizadas. |
| Proveedor VPS / Hosting (Plesk) | Alojamiento web y base de datos | UE | Dentro del Espacio Económico Europeo |
| n8n (automatización) | Procesamiento de formularios y flujos automatizados | Alemania / UE | Dentro del Espacio Económico Europeo |
| Meta Platforms (WhatsApp) | Canal de comunicación voluntaria | EE. UU. | Cláusulas Contractuales Tipo UE. Sujeto a política de privacidad de WhatsApp. |
Para las transferencias a EE. UU. (Google, Meta), estas se realizan con las garantías adecuadas previstas en el artículo 46 del RGPD, concretamente mediante las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Vital Health Global: cuando haces clic en un enlace de producto o de afiliado de este sitio y realizas una compra o registro en la web de Vital Health Global, los datos que facilites en dicho proceso son tratados por Vital Health Global conforme a su propia política de privacidad, que te recomendamos consultar en vitalhealthglobal.com.
Tus derechos sobre tus datos
El RGPD y la LOPDGDD te reconocen los siguientes derechos en relación con tus datos personales. Puedes ejercerlos en cualquier momento de forma gratuita:
Acceso
Conocer qué datos personales tuyos tratamos y obtener una copia de ellos.
Rectificación
Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Supresión
Pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
Limitación
Solicitar que suspendamos el tratamiento mientras se resuelve una impugnación.
Portabilidad
Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para trasladarlos a otro responsable.
Oposición
Oponerte al tratamiento de tus datos, especialmente en los casos basados en interés legítimo.
Decisiones automatizadas
No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que te afecten significativamente.
Retirada del consentimiento
Retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin efectos retroactivos.
Cómo ejercer tus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos por cualquiera de los siguientes medios, indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y, si es posible, una copia de tu documento de identidad:
- 📧 Correo electrónico: suplementos@vitalidadysalud.es
- 💬 WhatsApp: +34 685 889 938
Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción, conforme al artículo 12 del RGPD. En casos de especial complejidad, este plazo podrá prorrogarse dos meses adicionales, informándote de ello.
Derecho a reclamar ante la AEPD: si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es, sin perjuicio de los demás recursos legales que te correspondan.
Menores de edad
Este sitio web y sus contenidos están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos personales de menores de edad.
Si eres padre, madre o tutor legal y tienes conocimiento de que tu hijo menor nos ha proporcionado datos personales, te rogamos que nos lo comuniques a través de suplementos@vitalidadysalud.es para proceder a su eliminación inmediata.
De acuerdo con la LOPDGDD, en España el consentimiento para el tratamiento de datos de menores es válido a partir de los 14 años, siendo necesario el consentimiento de los titulares de la patria potestad para menores de esa edad. En cualquier caso, los productos y contenidos de este sitio no están dirigidos a menores.
Enlaces a sitios de terceros
Este sitio web contiene enlaces a páginas externas, principalmente a la web oficial de Vital Health Global, redes sociales y fuentes de información científica. Cuando accedes a cualquiera de estos sitios externos a través de nuestros enlaces, su tratamiento de datos es responsabilidad exclusiva de cada uno de ellos.
No somos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de los sitios web de terceros. Te recomendamos que consultes las políticas de privacidad de cada sitio que visites.
En particular, los enlaces de afiliado a vitalhealthglobal.com te redirigen a la plataforma oficial de la empresa. Cualquier dato que facilites durante el proceso de compra o registro en esa plataforma es tratado por Vital Health Global bajo sus propios términos y política de privacidad.
Actualizaciones de esta política
Podemos revisar y actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestra actividad, en los servicios que utilizamos o en la normativa aplicable. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "última actualización" en la cabecera de esta página.
Si los cambios fueran sustanciales y pudieran afectar a tus derechos, te lo comunicaremos de forma proactiva mediante un aviso en el sitio web o, si somos tus datos de contacto, por correo electrónico.
La versión vigente de esta política es siempre la publicada en vitalidadysalud.es/politica-de-privacidad/.
Contacto y reclamaciones
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, para ejercer tus derechos o para ponerte en contacto con nosotros por cualquier otro motivo relacionado con la protección de tus datos, puedes hacerlo a través de:
Estamos a tu disposición
Respondemos en un máximo de 30 días. Para consultas rápidas, WhatsApp es el canal más ágil.
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💬 WhatsApp: +34 685 889 938
Agencia Española de Protección de Datos
Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, también puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:
- Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
- C/ Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid
- Web: www.aepd.es
- Teléfono: 901 100 099